Das Unternehmen

Seit über einem Jahrhundert widmet sich das Ravensburger Familienunternehmen Bausch GmbH der Sammlung und Aufbereitung von Abfällen. Seit der Firmengründung hat sich nicht nur die Branche verändert: der stattfindende Gesellschaftswandel mit Bürokratisierung und Digitalisierung seit einiger Zeit machen moderne, anpassungsfähige Unternehmensstrukturen unabkömmlich.

Die Herausforderung

Das Unternehmen selbst hat sich stetig angepasst – nur die Prozesse der Dokumentation blieben bisher analog und langsam. Das machte sich natürlich im Arbeitsalltag der Bausch-Mitarbeiter bemerkbar, die bei den täglichen Aufgaben rund um Containermanagement, Bestandsaufnahmen, Wareneingangskontrollen oder Qualitätsprüfungen viele Daten erfassen müssen.

Die Lösung

Mit dem App-Baukasten von smapOne kehrt die Bausch GmbH nun zu einer agilen Arbeitsweise zurück, denn die Mitarbeiter sind selbst in der Lage, ihre Abläufe in wenigen Schritten zu digitalisieren. Alle notwendigen Dokumentationsprozesse werden per smap abgebildet, was eine standardisierte Datenerfassung ermöglicht.

Mit der Integration von Fotos, digitalen Unterschriften und weiteren hilfreichen Funktionen entstehen kompakte Datensätze – kein nachträgliches Dateisuchen oder Zusammenfügen nötig. Ist das Protokoll abgeschlossen, werden die erfassten Informationen direkt an die Geschäftsführung und bei Bedarf an Kunden weitergeleitet.

 

Die Befundung der Container läuft nun viel einfacher, Daten sind sofort verfügbar und mit Bildern nachvollziehbarer. Die neuen Apps motivieren & unterstützen die Mitarbeiter in den Prozessen.
(Armin Bausch, Geschäftsführer Bausch GmbH)

 

Ineffiziente Abläufe gehören der Vergangenheit an: Mit einer grundsätzlichen Optimierung der Prozesse ist auch die Arbeitsmotivation gestiegen, denn die einheitlichen Abläufe und flexiblen Protokollvorlagen machen die Dokumentationspflicht nicht länger zur Herausforderung. Ein zentraler Datenzugriff führt zur Verbesserung von Reaktionsfähigkeit und Kundenservice, sodass Aufträge schneller abgewickelt werden. Die geschaffene Zeitersparnis entlastet die Mitarbeiter in ihren Routinen.