Als sich unser Produktmanagement Ende letzten Jahres zusammensetzte, um 2025 aufzuplanen, ergaben sich neue Perspektiven. Teaser: Wir werden uns weiterentwickeln und nicht nur Features anreichern.

Mehr als eine bloße Datensammlung!

Derzeit ist smapOne vor allem eines: eine Möglichkeit, seine Formulare zu digitalisieren und Daten zu sammeln. Wir sind ein Tool der Citizen Developer. Und wir wollen genau das sein. Unsere Kunden sollten nicht darauf angewiesen sein, sich in mehrere Tools einzuarbeiten und Brücken zu bauen, um Daten auch weiterverarbeiten zu können. Deswegen werden wir uns weiterentwickeln: 2025 wird ein großer Sprung hin zur Datenverwendung und -auswertung.

Wir planen ein dynamisches Data Sheet, das sich mit jedem Dateneingang erweitert. Dieses Data Sheet kann dann in einem DSAB in jeder smap eingesetzt werden.

Wozu soll das gut sein? Viele Use Cases unserer Kunden beschäftigen sich mit Formen der Begehungen. Der Status eines Objekts muss in regelmäßigen Zyklen geprüft und dokumentiert werden. Dies kann so wunderbar abgedeckt werden. Der zweite Use Case, den wir immer wieder vorfinden, ist der der Produktionsstrecke. In mehreren Schritten wird ein Objekt modifiziert. Auch dieser Fall kann mit diesem Ansatz abgedeckt werden, indem das Objekt aus dem Data Sheet ausgewählt und mit Daten angereichert wird.

Das Data Sheet wird zentrale Stelle für eine Datenhaltung und -weiternutzung. Es bildet die Objekte der realen Welt ab und geht weg vom bloßen „Posteingang“ für Formulare.

Daten – und dann?

Neben der Datensammlung und erweiterten Beherbergung möchten wir den „Rundumschlag“ des Produktes mit einer Datenvisualisierung ermöglichen. Mit einem integrierten Tool werden Citizen Developer und generell auch all unsere Kunden – ihr, also – die Option bekommen, Daten direkt in smapOne zu analysieren. Ihr braucht damit nicht zwingend einen Export und ein Tool, dass das übernimmt.

Und was ist mit Aufgaben?

Ja, auch die Aufgaben werden angefasst. Die am häufigsten gewünschten Features sind hier das Sperren von Bereichen und der Assignee -Pool. Mit dem Sperren von Bereichen können bei Weitergabe einer Aufgabe Bereiche angezeigt, aber nicht abgeändert werden. Das erhöht die Datenvalidität und gibt euch noch mehr Möglichkeiten, Prozesse mit smapOne umzusetzen, die bisher keinen Workaround hatten.

Der Assignee-Pool geht Lücken an, die sich zum Beispiel bei Prozessen mit Schichtbetrieb ergeben oder auch bei Abwesenheit: Statt einer einzelnen Person eine Aufgabe zuzuordnen, kann sie einer ganzen Gruppe von Nutzern erteilt werden. Sobald ein Nutzer sich der Aufgabe widmet, verschwindet sie aus dem Pool. Prozesse werden schneller und verlässlicher umgesetzt.

Und was gibt’s noch?

Unter der Haube finden bereits größere Umbauarbeiten statt, um die Plattform für ein weiteres große Upgrade vorzubereiten: Wir werden smapOne auf ein vollwertiges Multi-User-System umstellen. Die so modernisierte Nutzerverwaltung ermöglicht eine Menge neuer Features und bringt viele Vorteile auch bei Governance.

Zwei Beispiele dazu: Eine smap muss dann nicht mehr in einen anderen Account verschoben werden, wenn ein Creator in eurem Unternehmen wechselt. Ihr berechtigt dann einfach einen anderen User die smap und alles läuft weiter wie gewohnt – und natürlich bleiben auch alle Daten erhalten. Auch Funktionen, wie die „Impersonifizierung“ werden nicht mehr notwendig sein, weil Zugänge mit einem umfangreichen Berechtigungssystem gemanagt werden können.

Und das erwartet euch schon bald

Vier Buchstaben, ein Name: Nova! Nova zieht von smapLabs ins Produkt und erleichtert euch die Arbeit mit smapOne. Ihr habt eine Frage? Ihr bekommt direkt die Antwort. Nova ist euer On-Demand-Support für alle Bereiche von smapOne. Wer jetzt auch an die Büroklammer von Windows denkt: Nova ist genauso sympathisch, nur noch hilfreicher.

Nicht zu vergessen: Schon im April wird die Umstellung auf unsere neuen und modernen Apps erfolgen! Frischer Wind und schnellere Entwicklung sind zu erwarten. Die Web-App stellen wir bis zum Sommer vollends fertig. Aber auch hier könnt ihr schon im Juni mit der Aufgabenfunktionalität rechnen, nachdem wir zu Ende 2024 bereits alle Bausteine umgesetzt hatten.

Neben den großen Projekten schauen wir nach kleinen bis mittelgroßen Features, die ihr beim Benutzen von smapOne direkt seht. Vor allem in der Benutzeroberfläche und der Nutzerfreundlichkeit könnt ihr Verbesserungen erwarten.

Was sagt ihr zu unserer Vision 2025?